提高便民服務的質量和效率

　　《打印二手房合同竟要200元》追蹤報道報道引起市主要領導關注，市發(fā)改委昨召集兩部門座談時提出

　　深圳特區(qū)報訊（記者易東）市場監(jiān)管部門對市房地產權登記中心涉嫌價格違法立案調查一事，經媒體報道后，引起市政府主要領導的關注。昨日，記者從相關渠道獲悉，根據市政府的指示，市發(fā)改委已找市規(guī)劃國土和市市場監(jiān)管兩部門了解情況，希望兩部門依據相關法律法規(guī)，嚴格執(zhí)行已有的價格政策，提高便民服務的質量和效率。

　　昨日下午，市發(fā)改委有關負責人來到市房地產權登記中心，召集市規(guī)劃國土和市市場監(jiān)管兩部門的有關人員閉門座談。截至記者發(fā)稿時，市場監(jiān)管和規(guī)劃國土部門的與會人員均拒絕透露座談的具體內容。

　　但是記者通過相關渠道了解到，由于對同一份文件的解讀不一樣，市規(guī)劃國土委認為粵價【2002】108號《關于規(guī)范房地產交易手續(xù)費有關問題的通知》，并未明確規(guī)定房地產權登記部門需提供打印二手房買賣合同的服務。但市市場監(jiān)管部門則認為粵價【2002】108號明確規(guī)定了“房地產交易中心應當按規(guī)定提供交易場所、市場信息、核實產權、代辦產權過戶以及其他與住房交易有關的服務”，“與住房交易有關的服務”理應包含打印二手房合同服務。

　　到底誰的理解更準確？“與住房交易有關的服務”是否包括打印合同服務？最早發(fā)現該問題的律師金焰告訴記者，《通知》中的“有關服務”屬于法律中的“兜底條款”，我市相關部門是利用了“兜底條款”的局限性?！啊档讞l款’是法律文本中常見的法律表述，主要是為了防止法律的不周嚴性，將所有其他條款沒有包括的、或者難以包括的、或者目前預測不到的，都包括在其中。通知中的‘有關服務’理應包含了提供免費合同打印服務?！苯鹇蓭煼治?，“‘兜底條款’的局限性在于，沒有明確的文字說明‘有關服務’的具體內容，因此很容易被人利用來推卸責任?！币灿衅渌蓭熣J為，在兩個政府部門各執(zhí)一詞、爭執(zhí)不下的情況下，由省物價局來做出準確解釋更為合適。

　　昨天，記者在房地產權登記中心看到，市房協在登記中心設立的兩個免費領取合同窗口已有人來辦理業(yè)務。窗口工作人員告訴記者，當天已有10人左右在這里領走了合同。記者通過與領取合同的市民交談了解到，目前市民對從網上申報到領取合同需要2天時間仍有意見，對僅在登記中心設立免費合同領取點也不太滿意，認為免費合同領取點太少。

　　正在打印房產合同的蔡先生告訴記者，當天他特地從南山區(qū)趕過來打印合同，但由于材料沒準備齊全，第二天還要再跑一趟，“能免費打印合同的點還是太少，像我們住在南山區(qū)，跑起來有點遠?！贝送猓瑢τ?天的審核時間，他覺得，“要是能即時申報，立等可取就更便民了?！?/p>

編輯:梁碩芳